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仪器进口代理报关操作案例分享

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仪器进口代理报关操作案例分享,客户详情:该客户是深圳XXX贸易有限公司,所属行业是鸟类产品销售,所以客户需要到国外进口各种不同的款式、不同功能的产品来满足客户的需求。货量是2-3票/月,客户需要从英国至深圳、台湾至深圳。在前期咨询的时候,我司进口业务专员很专员又很耐心地服务客户,谈得很愉快,因此双方很快就签下了合同,接着就开始操作了。

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客户难点:第一次合作时,本来由供应商指定报关行进行申报,但货到两天后客户仍未收到货物信息及报关信息,且英国供应商提供资料速度一直很慢,且问题较多。仪器进口代理报关每个客户的资质不同,难点也就不一样。

解决方案:和英国公司沟通,并整理报关资料模板给到客户及英国公司确认。

 

仪器进口代理报关通关过程:客户进口第一批货物到深圳机场前,本已签订了合同并打了预付款,交由我司进行第一单的操作,因为英国供应商称有指定报关行进行操作,客户选择了由供应商指定的报关行。但当货物到达深圳机场两日后,客户仍未收到任何货物相关信息及动态,客户急需用货,又找回我司,但客户提供的资料一直缺少相关主要信息,由因时差原因,英国供应商无法及时提供资料。在与客户沟通后,我司进行了资料模板的整理,并交由客户和供应商进行资料的调整、确认,最终我们仅用了1天时间完成了通关(且查验),将该票货物及时送到了客户手上,仪器进口代理报关快速且顺利地完成,解除了客户的燃眉之急。

 

此次仪器进口代理报关的客户很注重通关时效,而我司仅用了1天时间完成完成了通关,可以非常对我司的服务非常地满意!

2019年10月16日 09:26
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